Виртуальная АТС
Бесплатная АТС для входящих и исходящих звонков через Интернет с широкой функциональностью для Вашего бизнеса.
Телефонные номера
Чтобы принимать звонки, Вы можете приобрести любой латвийский или зарубежный номер и переадресовать его на АТС или мобильный телефон.
Низкие тарифы
Звоните по Латвии или за границу за пару центов в минуту. Звоните со своего телефона, не меняя оператора и SIM-карту.
Функциональность системы
Запись звонков и отчеты
Звонки можно записывать, сохранять и прослушивать. Перечень и отчёты по звонкам.
Центр обслуживания вызовов
Проводить обзванивание клиентов с помощью автоматической записи или отзванивания оператора.
Очередь входящих звонков
Входящий звонок можно направить конкретному оператору. В момент ожидания звучит музыка или сообщение.
API Интеграция в Вашу систему
В Вашей системе можно получать сообщения сообшения о входящих и исходящих звонках, a так же инициализировать новый звонок.
Стандартные функции
Бесплатные звонки в пределах централи, удержание звонка на линии, короткие номера, переадресация и перенаправление.
Контроль времени суток
В системе можно установить условия по времени. Например, в нерабочее время воспроизводить сообщение.
Одновременные звонки
Несколько клиентов могут звонить на один номер одновременно. Звонки перенаправляются к свободным операторам.
Голосовой меню (IVR)
Перед соединением с оператором, клиент, нажав соответствующую кнопку, может выбрать язык, тему разговора и др.
Аудиосообщения
Можно выбрать или записать аудиофайлы, которые будут воспроизводиться во время звонка. Например, приветствие в начале звонка.
Совместимость
Чтобы принимать и делать звонки, можно подключить IP т.е. стационарные телефоны, Android, iPhone, Windows mobile и др. устройства.
Отправка автоматических сообщений
Например, если до оператора не дозвониться, клиенту и оператору можно послать смс, е-письмо или http.
Сохранение номеров
Если Вы уже пользуетесь номерами, мы можем перенять их от Вашего оператора или переадресовать на нашу систему.